暴雪娱乐近期称，此前有一位《守望先锋2》玩家因在游戏聊天里使用“noob”（即“菜鸟”）一词被永久封禁，该处罚决定在玩家群体中激起强烈反对后已被取消。尽管《守望先锋2》官方曾在社交媒体上尝试弱化这件事，但还是不断受到玩家指责，不少人对其封禁标准的合理性和执行透明度提出疑问，觉得这样的处罚太过严苛。
这一封禁撤销事件发生在《守望先锋2》第18赛季上线几天后。目前暴雪已解除对该玩家的封禁，并回应称：“是我们的问题，现已解封，现在大家可以说noob了。”
尽管官方试图通过社交平台轻描淡写回应，并非所有玩家均对最初的封禁决定表示接受。部分社区成员进一步呼吁暴雪公开明确的“违规词列表”，以明确在游戏聊天中哪些用语可能触发处罚。
相较之下，《守望先锋2》的主要竞品《漫威争锋》也采用了自动化检测机制以监管聊天行为，但其开发商网易游戏承诺所有系统捕获的举报案例均会经由人工复核，以尽可能避免误封。
关于《守望先锋2》是否会针对此次“noob封禁争议”对现有监管机制进行调整，目前还需后续观察。
