近日,小米集团召开了2025年度集团质量领域最高荣誉“小米质量奖”的表彰大会,卢伟冰本人也就此事作出了回应。
为什么要设立质量奖?卢伟冰坦言,用户会以更高标准审视我们的每一款产品、每一项服务。这种高预期,既是压力,更是动力。站在小米发展的新起点,我们需保持战略定力,做好自己,以更高标准要求自己。
卢伟冰表示,这次大会他特别强调了三点:
第一,高目标牵引,成为行业高品质标杆。小米必须以行业第一的标准来要求自己,用实打实的行动兑现质量引领的承诺。
第二,以用户为中心,真诚对待每一位用户。要快速响应和解决用户的问题,让用户感受到省心和贴心。
第三,追求卓越质量,提升质量组织能力。小米未来要赢,绝不是靠个人的单打独斗,而是需要一支具备系统作战能力、能打硬仗的硬核质量组织。
值得一提的是,在本次的质量奖表彰大会上,玄戒芯片产品化项目荣获一等奖。
卢伟冰表示:“我们始终坚信,质量是迈向高端化的必备通行证,是赢得用户信任的稳固压舱石,更是支撑小米实现长远发展的关键生命线。”