花海仓

作为唯品会旗下专属品牌尾货清仓垂直平台，花海仓主打耐克、阿迪、NB、衣品天成、韩都衣舍等全品类知名品牌的断码、过季、微瑕正品货源，所有商品100%来自品牌商或其授权经销商，由太平洋保险承保正品，相较唯品会、天猫、淘宝等综合电商平台能普遍以低于市场价60%的价格拿下尖货，不仅设置了每日完成3次浏览商品、2次分享任务即可领取清仓币参与抽奖的「零元夺宝」专属板块，还上线了购物、退货双场景自动返现的独有功能「花生米」，用户订阅开售通知后在心仪品牌专场开售前1小时会收到短信提醒，实付满288元即可享受唯品会自营全场免邮福利，搭配7天无理由退货、12小时内订单审核、审核通过后1-2天发货的专业售后物流体系，是主打品牌尾货高性价比特卖赛道的差异化专属平台。

花海仓使用教程

1、软件后进入到软件首页

2、点击进入自己想买的品牌专区

3、选择要买的商品

4、选择好后填写自己的收货地址

软件特色

花海仓作为区别于唯品会、天猫、淘宝、京东、1号店、蘑菇街、聚划算等电商网站的平台，专注品牌尾货清仓，所售主要为断码、过季、微瑕类且全部来自品牌商或其授权经销商的商品以把控来源保证正品，由太平洋保险承保正品，支持7天无理由退货，配备专业物流配送与售后，设有每天做任务领币抽大奖的零元夺宝板块，上线了购物、退货都有补贴的花生米功能。

1、正品低价

我们聚焦品牌尾货的清仓处理，在售商品大多属于断码、过季、轻微瑕疵这类范畴，所有货源均直接来自品牌方或是其官方授权的经销商，从源头严格把控品质、确保全为正品，这正是花海仓和唯品会、天猫、淘宝、京东、1号店、蘑菇街、聚划算等各类电商平台相比独有的核心优势。

2、专业无忧

太平洋保险承保，正品，7天无理由退货，任性；

专业的物流配送与售后，贴心；

3、零元夺宝

每天做任务，领币抽大奖；

4、花生米上线啦

购物、退货都有补贴，简直太爽！

常见问题

唯品会会员可在明天上线中点击添加品牌并输入手机号免费订阅开售通知，开售前1小时将收到对应短信提醒，唯品会自营商品全场实付满288元免邮（不含优惠券及其他活动折扣）、部分免邮活动以活动规则为准，供应商直发订单大部分免邮、少部分按品牌专场规则自定义收取运费，结算时因系统原因未完成订单支付可先查询付款账户核实款项状态，未支付成功可在订单管理找到对应订单点击“支付”重新购买，款项已支付成功但订单状态显示未支付需联系唯品会客服核实处理，成功下单后唯品会将在12小时内审核订单，审核通过后1-2天内委托第三方快递公司安排发货，部分品牌直发商品发货时间以商品详情页为准，订单状态为“已发货”时可在订单管理的订单跟踪中查看承运物流公司名称及运单号并到物流公司网站追踪查询，满足促销活动赠品条件却未收到赠品可能是因促销活动结束或赠品派发完毕、每张订单最多享受3个活动优惠、使用优惠券后不能参加部分优惠活动，具体条款可参考促销活动内容。

开售通知

为了帮助会员们能够第一时间抢到自己心仪的品牌好物，花海仓联合唯品会上线了开售提醒专属服务。您只要在明日的上线活动页面里，选择想要关注的品牌完成添加，再填写本人的手机号码，就能零成本订阅开售通知。等到商品正式开售前一小时，系统就会把提醒短信直接发送到您预留的手机上。

邮费说明

唯品会平台自营的所有商品，只要订单实付金额满288元就可以享受免邮权益，这里的288元是扣除优惠券、各类活动折扣之后的实际支付额度，平台推出的部分专属免邮活动，具体执行标准以该活动公示的规则为准；由合作供应商直接发出的订单，绝大多数都可以享受免邮服务，仅有小部分会根据品牌要求单独设置运费收取规则，相关细节请以对应品牌专场页面说明的规则为准。

订单未支付成功

结算环节中要是因为系统方面的问题没能完成订单付款，建议您先自行查看对应的付款账户，确认资金有没有成功划出完成支付。要是款项并未成功支付，您可以进入订单管理板块，找到对应的那笔订单，点击「支付」选项，重新完成商品的付款流程就可以。要是您的资金已经显示支付成功，但平台这边的订单状态依旧标注为未支付，麻烦您直接联系唯品会的官方客服，我们会第一时间为您核查相关情况并跟进处理。

发货时效

在您成功下单之后，唯品会将在12个小时内审核您的订单。订单通过审核后1-2天内为您安排发货。唯品会将委托第三方快递公司把商品送达您的手中。具体地区的送货时效，请点击进入

注：部分品牌直发商品发货时间需以商品详情页为准，敬请谅解！

货物追踪

当您的订单状态为“已发货”，此时您的商品已从唯品会或供应商仓库发出，并由物流公司进行配送。您可在订单管理订单跟踪中查看承运物流公司名称及运单号，且可到物流公司网站进行追踪查询。

关于活动赠品

当您满足促销活动赠送礼品的条件后，仍没有赠品，可能是由于出现以下三个情况：

(1)促销活动已结束，或赠品已派发完毕；

(2)每张订单最多享受3个活动优惠；

(3)使用优惠券后不能参加部分优惠活动，具体条款可以参考促销活动内容

更新日志

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