易匠维保

易匠维保是一款专注于维修接单服务的手机软件，作为企业维保管理的高效工具，它覆盖了工业设备、商业设施、办公电器等多个行业的维保信息，系统会根据企业需求自动推送精准的维修订单请求，还能在线快速分派任务给技师人员，实时跟踪查看维保状态，从报修到完工全程透明化，大幅提高企业维保服务效率，是当下企业解决设备运维难题的优质选择。

核心功能深度解析

【业务深度开放】支持所有企业系统设备信息录入，无论是生产流水线的大型机械还是办公区的小型电器，都能精准建档；涵盖即时维修、定期维保、外协订单和人员管理全流程工程维保服务；通过任务分解优化工作流程，让每一步操作都透明化管理，避免信息断层。

【移动化支持】实现多端支持，全面覆盖智能手机，工程师随时能通过手机接收任务；基于LBS实时在线解决方案，精准定位技师位置，让派单更高效，缩短维修响应时间。

【服务升级】按行业专业细分服务类型，企业一键就能发起维保需求；规范并完善维保服务标准，确保每一次维修都符合行业规范；配备专业客服在线解答疑问，平台全程监管服务质量，保障企业权益。

易匠维保与同类软件功能对比

软件核心亮点

管理资产、管理员工、对外找人这里统统实现：

管理工具：软件实现企业内部工程管理，建立维保工单“病例”记录，详细留存每台设备的维修历史，还能实现人员绩效考核，让工程师工作成果一目了然。

一键外协：企业遇到内部无法解决的维修难题时，对外维修一键外协，平台汇聚的专业匠人为企业提供及时、专业、优质的维修服务，不用再到处找靠谱技师。

流程管控：维修动态自动反馈给企业用户，管理人员能合理分派任务确保及时维修，工单全程追踪和透明管理，避免出现任务拖延情况。

维保管理：有效管控第三方维保服务，对第三方服务质量进行监督，保障企业设备得到可靠维护。

资产管理：客户资产设备运维资料备存，定期提供设备运转管理报告，帮助企业了解设备健康状态，提前做好维护计划。

绩效考核：通过任务完成率、响应速度等多维度数据，全方位提高工程人员执行力和响应速度，激发团队积极性。

在线交易：多渠道快速接收报修信息，7*24小时全天候响应报修需求，从维修到保养平台全程保障交易安全和服务质量。

用户常见疑问解答

1.

易匠维保支持哪些行业的设备维保？

1.

易匠维保覆盖工业设备、商业设施、办公电器、医疗设备等多个行业，无论是工厂的大型机械还是公司的打印机，都能提供维保服务。

2.

外协技师的专业度有保障吗？

2.

平台对入驻技师进行严格资质审核，要求具备相关行业证书和实操经验，且服务过程受平台全程监管，确保服务专业可靠。

3.

能查看设备的历史维保记录吗？

3.

可以，软件建立了维保工单“病例”记录，每台设备的维修时间、故障原因、解决方案都能随时查询，方便企业了解设备状况。

更新日志

版本号：3.7.3

易匠维保3.7.3：

修复了部分机型接收订单推送延迟的问题，优化了工单追踪页面的加载速度，让企业查看维保状态更流畅；使用中有任何问题或建议，请前往【我的】-【设置】-【问题反馈】中告诉我们哦！