滴答滴出行

滴答滴出行，滴答出行是杭州天青青科技有限公司开发的一款一键打车的生活服务类软件。用户在软件中可使用顺风车、长途急件、宠物托运及代办事务等服务，高效满足出行需求。软件界面设计简洁，便于用户快速上手，截至目前，已拥有超8000万用户和1250万车主，可靠性强。若用户有拼车需求，点击拼车功能即可实现实惠便捷的出行，无需再挤公交。

功能介绍

1、主要提供顺风车、长途急件配送、宠物托运以及代办事务等服务

2、订单更多，车主接单更快，行程更安全

3、乘客信赖，车主喜欢的高效顺风车平台

4、城际拼车、春节回家，旅行之必备

5、便捷高效的人工客服，及时响应您的需求

使用教程

1、首次打开软件时，会弹出乘客或车主的身份选择界面，此时直接选择“我是乘客”即可。

2、输入出发地和目的地等详细地址，快速导航到达

3、如果不知道确切的位置，可以使用地图导航

4、如果想要运送自己的宠物，也能输入目的地开始运送

5、拼团一起走，这样价格更加实惠

6、各个城市基本都有覆盖，车主路线确定出发就更快

常见问题

1、滴答出行的费用是如何计算的

根据每个城市交通成本和车辆使用成本，制定顺风车费用标准如下：计费规则；乘客还可以根据需要增加感谢费以提高应答率，为保障顺风车安全，平台联合中意财险为每次行程提供二十万顺风车保险（保险费由顺风车双方分摊，平台代收）。

2、在滴答出行接送乘客，双方安全如何保障

每次行程的费用均含中意财险承保的20万公众责任险保险保障。此外，我们为顺风车双方提供实时的客户服务与GPS全程监控，确保路线安全正确。安心顺风车，一路欢笑，保障无忧。

3、车主如何取消订单

暂不支持车主取消订单，请联系乘客友好协商，达成一致后请乘客取消即可。

4、送达乘客后，订单费用何时到账

当天完成的订单费用正常在次日中午12点前到达您的滴答【我的钱包】，您可提现也可直接约车支付订单费用。

5、送达乘客后，对方仍未确认如何处理

送达乘客后，可提示乘客点击确认搭乘，如乘客未点击，系统会在出发时间70分钟后自动默认搭乘。

6、如何成为认证车主

请在车主上传并提交认证申请，车主认证时间为1~2个工作日，请耐心等待。认证标准：拥有自有车辆（车型不低于当地出租车配置），车况良好；本人驾驶证，驾龄超过1年；3年内无酒后驾驶、危险驾驶、吊销驾照记录。

7、完成认证后，如何接单

系统会根据您设置的地址自动匹配推送顺路订单，您可根据实际情况选择订单，抢单成功后建议与乘客沟通联系。

8、在滴答车险频道购买保险有保障么

滴答车险频道是嘀嗒出行与易车车险合作打造的实惠车险购买平台，除了价格优惠之外，通过滴答买的车险跟线下店等其他渠道，在理赔和服务方面都是完全相同的，支付也是直接付给保险公司的，完全有保障。

9、乘客迟到、爽约如何处理

请您在接单后及时与乘客联系，沟通关于出发时间、地址等问题，如乘客有事无法按时搭乘，双方协商处理即可，如长时间联系不到乘客，您可在出发时间15分钟后短信留言给对方即可离开，感谢您的理解和支持。

10、车主接单后如何支付

车主接单后，您可通过微信、支付宝或银联等方式在10分钟内完成支付。

11、如何更改滴答帐户绑定的手机号

您可以点击右下角的“我的”，进入后找到“设置-更换手机号”选项，完成验证就能修改手机号啦。要是遇到提示手机号已注册、无法更换的情况，建议您关注公众号来处理这个问题。

更新内容

v8.3.3版本

• 订单匹配功能升级进度实时刷新

• 订单UI页面优化，功能细化提升用户体验

• 安全升级，优化隐私保护

• 优化已知BUG，优化细节功能