黑猫投诉平台

黑猫投诉平台，由北京新浪互联信息服务有限公司倾力打造，是一款专注于消费者投诉服务的软件。在该软件中，用户能够在线对各类商家的不良、不实行为发起投诉。系统会自动把用户的投诉信息传至后台，并实时跟踪、查询投诉处理进度。若经核实情况属实，或许会追赔相应损失。此软件秉持公开、公正、公平、公益的原则，为消费者搭建起快速理赔的通道。 黑猫投诉平台凭借自身专业的第三方监管能力以及强大的资源支撑应运而生。不仅有专业律师团队提供法律建议，还获得行业专家、媒体以及微博大V联盟的大力支持。消费者有了这般专业的助力，维权更具理据。有需求的用户，快来本站体验吧！

软件特色

1. 黑猫投诉平台主要包含首页、法规以及“我的”这几个板块。在首页中，会展示今日有效投诉数量以及累计有效投诉数量。首页下方又细分为最热投诉、最新投诉、已回复投诉和已完成投诉等类别。

2、于具体的投诉页面，我们能够发现，用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会予以审核，随后分配给商家处理。商家会接着联系用户处理该投诉，待商家处理完毕，用户便可对此次投诉服务作出评价。

3、鉴于平台正处于试运营阶段，投诉数量相对不多。在法规页面，上传了《专利法》《消费者权益法》等多部法律。

4、该平台由新浪推出，支持广大消费者在受骗等情形下进行在线投诉，并助力解决问题。同时，此平台还为买家与商家搭建了一个公正的沟通平台。

黑猫投诉平台使用教程

1、打开在本站的黑猫投诉平台，进入首页，点击下方位置，选则你想要的投诉

2、仔细阅读用户协议，如果没问题的话选择同意

3、选择自己想要的登入方式即可选择投诉

软件亮点

1、微博一键登录

黑猫投诉平台与拥有亿万量级庞大用户群的新浪微博实现了全面打通。用户无需另行注册，凭借微博账户就能直接登录，随时在黑猫投诉平台发起投诉。而且投诉进度会通过微博私信实时同步给用户。

2、7X24小时处理消费纠纷

及时处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业展开合作，承诺24小时响应，让消费投诉得以极速解决。

3、企业信誉全透明

红黑榜的推出，使得企业信誉能够直观透明地呈现在用户眼前，助力用户挑选优质品牌，为其消费行为提供可靠依据。

软件功能

公平公正：秉持公开、公正、公益准则，搭建起消费者与企业理性沟通的桥梁。

*极速处理：黑猫合作企业，24小时响应投诉；

*红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；

*黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

更新日志

v3.4.4版本

1、点赞、浏览、完成投诉单都能得“功德”值啦，快来解锁你的专属好运徽章吧~

2、已知问题修复。