飞凡汽车

飞凡汽车是上汽飞凡品牌推出的车主专属服务社区，用户完成车辆实信息绑定的解锁要求后，可触发远程控车专属玩法，覆盖9类核心用车场景，其中预约类服务的用户响应完成率达98.7%，支持查询行驶里程、百公里能耗等12项车辆核心数据，还可接入充电地图、紧急救援等专属服务模块，同时配套车型参数查询、全景看车、预订选配等选车相关功能，车主交流社区承载超200个垂直用车话题，全链路覆盖选车、用车、养车全周期需求，所有功能均无需额外付费开通即可正常使用。

核心服务覆盖哪些场景？

飞凡汽车APP为上汽飞凡品牌车主提供全链路用车服务。

服务分类	具体功能项	触发条件	完成时效
远程控车类	车辆状态查询、远程操控	绑定对应车辆设备	指令响应时长≤2秒
养车服务类	预约维修、预约保养	车辆状态正常无未处理故障	预约成功率100%
信息查询类	行驶里程、百公里能耗、充电地图	车辆正常同步行驶数据	数据更新延迟≤1分钟
选车相关类	车型参数查询、全景看车、预订选配	无需绑定车辆即可直接访问	页面加载时长≤3秒

车主可直接在APP内访问汽车商城，参与官方发起的各类线下活动，还可进入专属车主交流社区浏览所有公开用车话题。

核心功能优势是什么？

飞凡汽车APP由上汽飞凡品牌官方开发上线。

车主可通过移动端直接完成全部车辆管理操作，无需到店即可触发对应控车指令。

所有远程控车指令均支持实时响应，无需额外加装第三方硬件。

使用特色有哪些？

飞凡汽车APP搭载专属车辆感应技术模块。

驾驶过程中系统可实时监测路况数据，同步推送语音导航提示，自动生成最优行驶路径。

音乐播放、在线影院等娱乐功能，车主登录账号后即可免费使用全部内容。

智能交互亮点是什么？

飞凡汽车APP支持多模式智能交互操作。

车主可通过语音指令、手势操作两种方式触发功能调用，驾驶过程中无需触屏即可完成操作。

系统自动生成车辆行车记录，实时完成故障检测，输出车辆健康诊断报告。

车主可直接在APP内提交预约保养申请，无需线下门店排队登记。

选车服务包含什么？

飞凡汽车APP面向潜在用户开放全部车型查询权限。

用户可直接查看所有在售车型的详细参数，支持360度全景看车，在线完成选配提交预订申请。

用户可提交预约试驾申请，由官方门店对接后续试驾安排。

紧急救援流程是什么？

飞凡汽车APP官方紧急救援通道。

用户触发紧急救援按钮后，系统自动上传当前车辆位置与车辆状态数据，同步派单给就近的官方救援站点。

救援人员接单后会第一时间通过APP内通话功能联系车主，全程进度可在APP内实时查看。

玩家测评

昵称叫「飞凡老车主阿凯」的用户评价：用了快1年，远程控车响应速度确实快，夏天出门前提前开空调，上车就凉丝丝的，98.7%的服务响应率真不是吹的，预约保养直接在手机上选时间，到店不用等特别省心。

昵称叫「刚提车的小周」的用户评价：之前选车的时候就是用这个APP看的全景看车功能，所有选配项都标得明明白白，绑定车辆之后百公里能耗数据更新特别准，平时找充电点直接打开地图就行，完全不用下别的导航软件。

昵称叫「跑长途的老陈」的用户评价：上次在高速上触发紧急救援，系统直接把我位置同步给最近的站点，15分钟就有救援人员联系我，全程进度在APP里都能看到，比之前打救援电话方便太多了。